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五个步骤让B2C企业线上品牌营销提高用户转化率(二)

日期:2021-07-16 20:03:31

来源:磐石品牌服务机构

作者:磐石品牌

随着互联网技术的不断发展,线上推广产品已经是大势所趋,这也直接导致了当下直播带货成为全民热潮。但是在这样的浪潮中无疑大品牌占有更有利的优势,较高的知名度让产品从一开始就具备一定消费者基础,借助品牌效应以及名人效应自然可以收获更多。
那么小众品牌又该如何开展线上经营?

五个步骤让B2C企业线上品牌营销提高用户转化率(二)

线上品牌营销第三步:向客户推荐你的产品,转化为销售业绩。
当你的优势都告诉客户之后,你就可以通过销售手段向你的客户推荐你的产品,暗示客户购买,向客户发送购买链接,通过各种营销手段“帮助”客户购买你的产品,转化为实际的成交量。

 

线上品牌营销第四步:跟踪并记录客户对产品的体验感,并加以优化。
当你的客户成功下单后,并不意味着结束了,相反这个时候应该持续跟进,和客户交流产品体验、存在的疑问并做出优化解答。
将客户的产品体验记录下来,如果客户的产品体验良好,你便可以长期跟进,将短期客户发展为长期客户;甚至你可以让你的客户帮忙向朋友推荐或者写好评,争取更多的客户源。如果客户体验不佳,你也可以通过这个环节扭转客户对品牌的印象,力挽狂澜。

五个步骤让B2C企业线上品牌营销提高用户转化率(二)

 

线上品牌营销第五步:重复以上步骤,经常维护建立客户对品牌的粘结性。
消费者总是喜新厌旧的,如果一次转化后就不再维护,客户源就可能流失,所以后期维护也是极为重要的环节,经常询问获取销售机会,业绩才会翻倍。

品牌营销也讲究方式方法,也需要制定科学的营销策略,掌握以上步骤,利用私域流量获取更大效益。

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