品牌年轻化不是品牌的“万能药”
日期:2021-03-10 16:39:18
来源:磐石品牌服务机构
作者:磐石品牌
如今有种现象,一边是互联网企业、创新公司的迅猛发展,一边则是部分传统企业进入“中年危机”:它们身在所谓传统行业,体量称不上大也算不上小,业务发展波澜不惊,人员结构稳定,转型困难,融资无望,不过温饱还是基本无忧。颇有食之无味,弃之可惜之感,简直就是中年危机的翻版:突破了初生的困难,努力成长,一路进取,结果到头来不上不下,问题不大,但是焦虑不少。
对很多品牌企业来说,“品牌”是发展的核心驱动力量,所以当企业发展遇到瓶颈时,其管理者会很自然地认为自己的品牌力量已经不足以支撑企业继续发展,于是品牌年轻化成为他们的必然选择。但品牌年轻化是应对企业“中年危机”的万能药吗?又如何使品牌年轻化呢?
01、品牌年轻化是要让更多的年轻人用你的产品吗?
不一定。
比如18至25岁的年轻人就是不接受中药的理念,而人到中年上有老下有小之后,却对中医养身有了深刻的体会。此时如果品牌年轻化的重点若是消费者年轻化就变得过于迂腐僵化了。
02、品牌年轻化是让品牌更具活力
过去年轻人常常是被批评的对象,比如倒霉的80后刚刚出道的时候。然而风水轮流转,君不见今天的90后,00后居然成了标杆,被冠上了互联网原住民的称号,他们的生活方式成为被追逐的方向,他们的语言汇成社会的主流。将年轻人定为目标消费者来实现品牌年轻化,可以,但挑战极大,因为年轻人太多变了,他们的消费节奏太快了。
03、牌年轻化也有一些巧妙的做法,比如借年轻人的势影响老的消费者
最容易实现的是营销传播和营销渠道上年轻人元素的应用,比如广告中使用年轻人的生活方式:壁咚、跑酷、弹幕……或者选择年轻人喜欢的内容进行内容整合营销。基于互联网的促销活动的展开,线下终端购买到线上分享网络节目粉墨登场……
04、产品力升级是品牌年轻化的根本
能够开发出令人尖叫的产品,那么品牌活力的提升指日可待。平庸的产品也有机会通过改变用户使用情境与产品的相关性来实现年轻化,比如可口可乐的台词瓶。传统营销中,企业通过品牌沟通改变消费者的态度,然后在消费者购买时影响他的选择,也就是说沟通时刻与销售时刻中间有较长的时间差。然而意愿经济时代正在迫近,过去品牌总试图让更多的人认可我是最好的,但在意愿经济的今天,品牌年轻化的重要指标将展现为能否启动消费者想要的念头并迅速转变为购买动作。
在传统品牌管理者眼中,目标消费者常常是基于调研统计的数据人,只有需求没有情绪,而在如今的互联网时代,品牌必须把消费者转变为用户,从数据人转变为活人,真正地去关注用户的情绪,尊重他的互动需求,这样的品牌才有活力!评估一个故事的好坏,简单一些可以看两个指标:一是有多少人信,二是有多信。
于是品牌年轻化就可以演变成这样几个问题:
1、 想让更多人相信吗?
2、 想让年轻人相信吗?
3、 想让原来相信的人更信吗?
4、 1、2、3我都想要
05、减缓信众的流失和信任度的下降
企业遇到的问题可能是销售份额下滑或者滞涨,之所以开出品牌年轻化这样的处方是因为我们相信我们的“故事”不够好,看起来像西装革履的“现充”,不是小鲜肉或者大叔。这一切看起来很严谨,却有一个问题,你的产品能支持你的年轻化吗?
从技术层面看,替代你的产品也许并无性感点,但它们的营销系统却创造出令用户跪谢的体验,所以这时的问题是只在传播层面的品牌年轻化能去破产业链系统的冲击波吗?
总结
品牌的“中年危机”其实是品牌发展路程中的必然,而年轻感的品牌总是更具活力的,但正确理解“年轻”比意识到危机更重要。
年轻不是单纯的消费群体问题,而是一种认知感受。老年用品品牌也可以年轻化,比如测量血压的系列产品中,有些大品牌并没有给人中年危机感,在于品牌形态的年轻化,产品设计的时代化,这样的品牌是无论如何不会老去的。所以,品牌保持年轻的秘诀就是对产品体验的打磨,市场传播中对消费者感受的揣摩。
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