打造产品差异化，要清楚你的产品在“卖什么”？（二）

日期：2021-03-09 18:00:16

来源：磐石品牌服务机构

作者：磐石品牌

激烈的市场竞争引发了大量的抄袭模仿行为，技术创新只能带来短暂的领先优势，其后就马上堕入同质化的海洋。

怎样创造出与竞争对手不同的差异化特色，已成为摆在营销者面前的一大难题。

打造产品差异化，要清楚你的产品在“卖什么”？（二）

卖“名人”

许多品牌在推出一个产品的同时，都会邀请一位名人进行代言。这是因为名人（包括行业名人、影星、歌星和球星等）都拥有很大数量的粉丝，所以，把名人作为产品的“钩子”，能成功地钩住一大帮消费者。

1996年，日本化妆品公司佳丽宝(Kanebo)破天荒地邀请了当时炙手可热的“小鲜肉”木村拓哉来拍摄口红广告，广告播出后此款口红也瞬间成为“爆款”，一再断货。当时的佳丽宝公司宣传部主管说：“当初大胆起用木村拓哉当代言人是正确的选择。在这个行业，口红只要卖出50万支就算是热卖商品了。那一次促销的口红，在两个月内就卖出约300万支。”

打造产品差异化，要清楚你的产品在“卖什么”？（二）

卖“服务”

包括体验，对产品本身的体验和生产过程的体验，推出工业旅游、服务承诺、服务差异化、服务品牌的打造、个性化服务、衍生服务等等。

正如：在排队等位时能美甲、过生日时会送上小礼物、服务员总是充满微笑……海底捞这一系列在服务上带来的极致体验，或许比它火锅本身的口味，给你留下更深刻的印象，甚至被网友调侃“地球已经无法阻止海底捞了”，品牌形象和定位独一无二。

和谐友爱的企业文化让员工有了归属感，从而变被动工作为主动工作，变“要我干”为“我要干”，让每个顾客从进门到离开都能够真切体会到其“五星”级的细节服务。

这些付出也为海底捞带来丰厚的回报，旗下30多家连锁店，一直稳稳占据着所在城市“服务最佳”的榜首位置。

打造产品差异化，要清楚你的产品在“卖什么”？（二）

卖“文化”

历史或文化使商品促销市场巨大无比，且越来越巨大，因而其卖点更为商家所看重，值得策划者大力关注，大力利用。

Apple所带来的颠覆性创新，获得了广大果粉的追捧，而其品牌文化也已经具备了一定宗教特征，这是为什么呢？究其源流，头把交椅非它的经典广告《1984》莫属，它以及其叛逆的方式宣告“Think Different”，以此突破精神控制者的“老大哥”即当时在PC界如日中天的IBM的禁锢。站在历史背景之下，向众人宣判：现在是打破传统，异类崛起的时刻！

《1984》被誉为苹果迄今为止最伟大的广告。有兴趣的朋友去网上搜索看看。

总的来说，卖点是消费者关注的核心，产品在营销与策划过程中，应该站在消费者的角度，换位思考，提炼产品卖点。产品将因卖点的策划使得营销将更加精彩，更容易被客户接受、追求。

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