日期:2021-04-23 17:39:46
来源:磐石品牌服务机构
作者:磐石品牌
消费者愿意花更多的钱购买一个品牌的主要原因是由品牌在消费者大脑中的美好的联想所决定的。
消费者对一个品牌所能联想到的所有的信息,若能深深触动消费者的内心世界,并产生积极、美好、愉悦的心理体验,消费者就会认同、喜欢乃至爱上这个品牌,也就自然愿意购买、更多地购买、花更多的钱购买这个品牌。
同时,我们把触动消费者内心世界的最有力的信息称之为品牌核心价值。所以,品牌核心价值是品牌资产的主体部分,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。
1、打造核心价值
品牌有一个令消费者怦然心动的核心价值是消费者愿意付出溢价进行购买的主要驱动力和理由,如宝马的“驾驶乐趣、潇洒的生活方式”、三星的“e时代领导者、时尚”、浪琴的“优雅个性”。
核心价值是品牌的终极追求,是一个品牌营销传播活动的原点,即企业的一切价值活动(直接展现在消费者面前的是营销传播活动)都要围绕品牌核心价值而展开,是对品牌核心价值的体现与演绎,并丰满和强化品牌核心价值。
只有在漫长的岁月中以非凡的定力去做到这一点,不会被风吹草动所干扰,让品牌的每一次营销活动、每一分广告费都为品牌作加法,起到向消费者传达核心价值或提示消费者联想到核心价值的作用。久而久之,核心价值就会在消费者大脑中烙下深深的烙印,并成为品牌对消费者最有感染力的内涵,核心价值是提升消费者心智中的品牌感知价值和溢价能力的主要驱动力量。
2、坚持品牌的战略定位
品牌的战略定位是指品牌意图在消费者心智中建立起来的联想,核心价值是品牌战略定位的主要内容。品牌向消费者传递的一切信息都不应与品牌战略定位发生冲突。
品牌管理成熟的企业非常注重这一点,比如IBM笔记本的战略定位是“商务首选、权威、严谨”,所以IBM对音乐会的赞助就严格限定在高雅音乐,很少去流行音乐、摇滚音乐。假设,IBM更大胆一些,选李宇春做代言人,知名度与销量都会在一个较短的时间内得到较大幅度的提升,但副作用也非常大,因为真正有品味的商务人士可能从此就排斥IBM了。所以,IBM绝对不会选李宇春做代言人。
然而,绝大多数中国企业在实际的品牌建设过程中,营销传播容易偏离品牌战略定位,或品牌传递给消费者的信息不能传递品牌战略定位,或者与品牌战略定位相冲突的事情是经常发生的。
造成类似现象在中国企业界普遍存在的主要原因有:
1、 没有真正理解品牌战略;
2、 而没有能力识别与品牌战略定位相违背的营销传播策略;
3、 迫于竞争压力或者市场压力,为了眼前利益所以明知与品牌战略定位相违背仍然采取一些短期行为;
4、 缺少一流科学品牌管理人才以及科学的品牌管理组织与流程。
打造强势品牌的大局与最终目标——把品牌战略定位刻在消费者的大脑深处,变成清晰、个性化的联想。只有胸怀这个根本性的大局与最终目标,才能打造强势品牌。
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