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B2B企业如何做好品牌营销?

日期:2022-07-06 17:24:17

来源:磐石品牌服务机构

作者:磐石品牌

提起Intel,相信你的脑海里也响起那声熟悉的“灯,等灯等灯”。作为一家市值近1700亿的B2B企业,品牌是Intel成功的关键力量。

B2B企业如何做好品牌营销?

显而易见,B2B企业做品牌非常必要。然而品牌到底怎么做?
1、B2B做品牌,我们都有疑惑
与B2C企业可以直接面对大众消费市场不同,B2B相对是很精准地涉及到大宗货物采购的市场。在做品牌上面,运营的经验和感觉肯定没有B2C来得那么成熟。所以对于B2B领域里要不要做品牌,怎么样做品牌,很多企业有一些困惑。
从生意的角度讲,品牌做还是不做?做品牌不是目的,品牌帮助生意增长才是目的。品牌背后的生意提升之道在哪里?生意可持续发展的方向和聚焦的点在哪里?这些都是问题。

实际上我们发现,对于做品牌,企业的整个管理团队其实是站在不同的角度,大家来自不同的专业、部门,所以他们会有不同的疑惑:
CEO(行业思维):我们是做关系的,做品牌有帮助吗?
研发(产品思维):我的产品技术是世界最先进的,有好的产品,自然就会有品牌了吧?我的产品技术还不是最好的,等我做好了产品,再做品牌才合适吧?
财务(成本思维):做品牌,时间要很长吧?我能很快看到收益吗?做品牌,要花很多钱吧?
营销(渠道思维):等我建好了渠道,才能做品牌吧?要不品牌怎么落地呢?
管理(经营思维):企业内部管理做好了,品牌就有了更好的基础,到时做品牌可能更合适吧?

2、B2B是做关系的,做品牌有用吗?
有人说B2B是做关系的,我们不能这么武断。相对快速消费品来讲,B2B偏大宗货物采购,这样的话做品牌有帮助吗?
为方便理解,我们先以B2C市场为例:
首先,这是一个信息爆炸的时代,产品越来越多,推陈出新的速度越来越快;第二,超市里陈列的货物越来越多,肯定有选择困惑症;第三,互联网时代,电商销售其实是一个无边界的货架,它越来越细分长尾市场,导致很多小众品牌不断地兴起,但是我们的顾客和消费者脑袋又不是计算机,他只能记住2个,最多7个品牌。
所以我们看到,在任何一个市场里面会演绎成“两匹马赛跑”的局面。

大家看到茶饮料里面是康师傅和统一,碳酸饮料是百事可乐和可口可乐,高档白酒是茅台和五粮液,乳业就是伊利和蒙牛,我们可以选择的商品和品牌越来越多,但是消费者脑袋里同类品牌只能记住2个,最多7个。B2B市场是不是也是这样的规律呢?

B2B市场有一些特点:全球化导致大家的技术规范和标准越来越趋同。比如处理器、电脑工程机械等这些领域都有国际标准和规范,这种标准的趋同化导致B2B领域里产品和服务的相似度也越来越高。

另外就是B2B的客户要采购产品或服务的时候,互联网的海量信息让他的选择很困惑,评价的时间也越来越长,信息搜集的成本越来越高。所以B2B的交易平台和各种各样采购的细分网站,就有了他们的市场。
我们看到同样的一个规律:采购者作为一个个体,他也是一个人,他也只能记住2-7个品牌,所以在B2B这个领域里,也同样是两匹马赛跑。比如说处理器就是因特尔和AMD,工程机械领域就是三一和徐工。

所以我们的挑战是,B2B的采购一般是大宗货物,预算很高,而且涉及的部门特别多,涉及的人都要给采购评价和意见,所以如何让不同领域、不同教育背景和不同价值观的人都觉得采购你的品牌靠谱?

对客户,建立品牌可以简化决策流程
如果能率先在你所处的行业里建立品牌,对客户的意义就是可以减少采购的复杂性,简化决策过程。选择一个知名品牌,往往认为自己选择了“安全”,没有人会因为购买IBM而被解雇!

对自己:品牌溢价可以跳出价格困局
B2B领域里涉及到大宗商品的采购,经常用招标投标的方式。很多时候无奈的选择就是比价格。如果你是一个强势品牌,那你就会有溢价,你会摆脱价格战。

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