日期:2023-08-24 14:24:29
来源:磐石品牌服务机构
作者:磐石品牌
1、对企业的营销系统进行升级
随着企业的不断发展,原有营销系统必然需要进行适时升级。
企业需要根据实际需要,调整营销活动的组织框架。比如原来缺乏网络推广小组的,现在肯定需要增加;原来缺乏视频设计和视频推广人员,现在当然也要增加。
企业需要结合营销活动顺利开展的设计需要,结合年度营销目标的达成需要,结合企业营销策略实施的实际需要,完善营销部门的组织架构,增加相应岗位,提高相应营销工作的推广成效。
在当前,线上推广与线下如何更好地实现联动,如何更好地实现呼应,共同推进营销活动的成效,是企业需要考虑的重要问题。企业的营销系统升级,不但包括组织和人员的升级,包括推广思路和方法的升级,而且还包括对传播互动效果如何进行衡量的升级。
营销系统的升级,既包括对组织框架功能的调整,也包括对于组织活力的重新激发,包括对营销系统功能服务于品牌建设能力的强化。
2、对企业的客户服务系统进行升级
每个企业都是通过其特定客户或特定平台将产品销售给终端消费者的。
对企业的客户服务系统,同样需要进行定期升级。
对于那些以代理形式操作市场的企业来说,客户服务的升级,就是对代理商系统的服务升级。企业需要考虑怎么做才能提高代理渠道的稳定性、可靠性和销售业绩的持续增长;企业需要考虑怎么做才能提高代理渠道对区域市场的把握能力;企业同样需要考虑怎么做才能保证代理商的能力提升与竞争力提升。
对于那些通过电商平台进行销售的企业,客户服务的升级,主要是电商操作团队的服务能力的升级。通过对人员专业度的提高,通过对平台互动能力的提高,通过对客户评价系统的维护,通过对电商操作团队服务能力的培训及考核指标的健全,可以有效提高其客户服务能力,提高公司对终端顾客的互动能力和配合能力。
3、对企业的品牌推广进行升级
企业做好品牌推广活动,才能为营销工作提供更好配合,才能为品牌的确立打好基础。
企业的品牌推广方式和推广内容,同样需要定期升级。
在推广方式方面,企业需要考虑移动互联时代对推广的不同需求,通过增强网络推广的渠道,对不同目标群体做好覆盖力更为广泛的推广活动。
在推广内容方面,基于“品牌就是沟通”的原则,企业需要升级原有的推广内容,让品牌的推广内容丰富化、活泼华,同时不断增加新的推广内容。如果品牌的推广内容变化太少,就会让消费者认为企业不具备品牌内容的传播能力,或者认为企业缺乏对于品牌推广的深度理解。
经过精心升级的品牌推广,才能更适合目标消费群的认知,才能更容易激发目标消费群的消费需求,才能从多元化和立体化角度阐释企业的品牌高度和品牌深度,让消费者对企业的品牌具有更多好感与更多信赖。
结语
品牌升级,通常指的就是上述六个方面的内容。不同企业对其品牌升级的理解,都会有所不同,但是品牌升级的目标往往是类似的。
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