品牌应该如何利用情绪价值来激发用户呢？

 1）情绪价值是功能之上的拓展，不是转向 三顿半的创始人说过：“只有你的品牌是一个体系了，你才能去谈所谓调性。调性是你的体系的皮肤，你现在没有体系，是没有皮肤的，只有一个氛围，氛围是一个虚的东西。”
而如何把虚的氛围感落到实处？归根到底，还是要从品牌最基础也最根本的产品入手，通过提升产品力来塑造品牌力，搭建完善的品牌系统。特别是对于一些刚刚起步的品牌，切忌忽视功能价值而去一味强调情绪价值，品牌要讲情绪，但要有一个抓手，不能飘在空中，情绪价值是功能之上的拓展，不是转向。
2）打造系统化的情绪表达，建立清晰明确的消费者认知
品牌的所有信息输出，都是在和消费者产生情感共鸣，实现情绪链接。因此要将品牌核心战略转化为一系列可视化的价值点呈现给消费者，给消费提供购买理由。比如通过品牌视觉系统和话语体系与消费者进行沟通，打造真正契合品牌的符号系统、品牌IP、产品包装、品牌口号等等。
观夏，主打专注东方植物香，在品牌的每个触点都把东方、人文、艺术落到实处，打造了事实跟认知的完美统一：从产品名到产品包装，从基于传统文化的品牌活动，到融入东方、自然等概念的品牌空间，观夏在对外表达上，一直都很注重统一的、系统化的表达，因此才能在香薰品牌中脱颖而出，拥有一批忠实的“粉丝”。
3）通过视觉刺激购买，让好看成为购买理由
颜值时代，做好产品只是基础，要想品牌做得更好，必须兼顾美观性、艺术性。好看的产品在消费者心中，是一种社交货币，也是这个时代重要的购买理由之一，消费者渴望通过产品打造人设，因此颜值、视觉冲击等都会引发消费者的分享欲，形成品牌自传播。品牌要利用好这一需求，通过提升产品美感，打造正向情绪价值，增加产品复购率。因此也可以看到现在的很多新锐消费品，都越来越注重产品设计的呈现，美学品味的提升，靠颜值出圈，同样是一种本事。
4）激发消费者参与感，共创品牌
品牌在以多种形式做输出后，要接纳消费者给的反馈，然后根据这种反馈更好地改进，再进行新一轮的输出。这对于品牌来讲也是一种输入，这种输入会让消费者有参与感，感受到在和品牌共同成长，增强消费者粘性和信任感。
江小白就是一个十分重视消费者反馈的品牌，面对不同的声音它照单全收，甚至在早期还专门推出了表达瓶产品，以此来收集消费者的反馈，进而对产品进行改进。江小白通过这座“桥梁”，与消费者深入互动，了解产品在市场中的表现，同时也给消费者带来参与感，无形之中增强了对品牌的依赖性和信任感。